Hesap ve veri silme

Rantak hesabınızı uygulamadan ya da web panelinden istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Uygulamadan

• Profil → Hesap ve güvenlik → Hesabımı sil adımlarını izleyin ve şifrenizi girin.
• Çalışan hesabı: giriş hesabınız hemen silinir. Çalıştığınız işletmenin randevu kayıtları işletme sahibinde kalır.
• İşletme hesabı: hesap hemen kapanır, randevu sayfanız yayından kalkar. Randevu, müşteri ve ayar verileriniz 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; bu süre içinde vazgeçebilirsiniz.

E-postayla

Uygulamaya erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden destek@catlibtech.com adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir.

Saklanan kayıtlar

Abonelik ödemeleri ve faturalar, vergi mevzuatı gereği yasal saklama süresi boyunca tutulur; bunun dışındaki kişisel veriler silinir ya da anonimleştirilir. Ayrıntılar için aydınlatma metnine bakın.

Randevu alan müşteriler

Müşteri hesabınızı Hesap ayarları sayfasındaki Hesabımı sil düğmesiyle silebilirsiniz; ad, e-posta, telefon ve şifreniz hemen silinir. İşletmelere gönderdiğiniz talepler ve randevular o işletmenin kaydında kalır; silinmesi için işletmeye ya da destek@catlibtech.com adresine başvurabilirsiniz.